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Ihr erfahrener Partner für Beratung, Konzeption, Design, Fertigung und Inbetriebnahme von Maschinenanlagen und Komplettsystemen

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Datenschutzvereinbarung

Wir sind uns bewusst, dass das Augenmerk unserer Kunden auf die Daten, die wir von ihnen erhalten, sowie auf unsere Pläne für eine Nutzung dieser Daten gerichtet ist. Wir legen großen Wert darauf sicherzustellen, dass wir ausschließlich Daten über Sie sammeln, die Sie uns zukommen lassen möchten, und wir die entsprechenden Daten erst dann verwenden, wenn wir Ihnen mitgeteilt haben, wie diese verwendet werden, und Ihnen die Gelegenheit gegeben haben, die Verwendung der Daten zu untersagen (Fernabsatzrichtlinie der EU).

 

Warum wir Kundendaten erfassen:

Durch das unmittelbare Erfassen von Daten beim Kunden stellen wir unter anderem sicher, dass Produkte entwickelt werden, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Wir legen Wert darauf, zu wissen, wer unsere Kunden sind, welche Arten von Produkten sie verwenden und welche Erwartungen sie an das Produkt stellen. Marktforschungsprojekte, Kundenfeedback und Registrierungen geben uns die Möglichkeit zu erfahren, was an unseren Produkten attraktiv ist und was nicht. In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten einzuholen. Beispielsweise dann, wenn Sie Dateien, Korrekturprogramme oder Reparaturprogramme von unseren Websites oder FTP-Sites herunterladen. Darüber hinaus benötigen wir Benutzerdaten, um unsere Datensätze auf dem aktuellen Stand zu halten und um Sie korrekt zu identifizieren, wenn Sie beispielsweise ein Produkt online registrieren möchten oder technischen Kundenservice anfordern.

 

Unser Ziel ist es dabei stets, ausschließlich die Daten zu sammeln, die wir zur Erfüllung der Zwecke benötigen, für die wir die Daten sammeln. Sie werden beispielsweise nur dann um Ihre Kreditkartendaten gebeten, wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns erwerben. Wenn wir Sie um Daten bitten, informieren wir Sie zuvor oder zum Zeitpunkt des Sammelns der Daten stets auch darüber, wofür wir die Daten verwenden. Sie haben stets die Wahl, ob Sie die Daten an uns weitergeben möchten oder nicht. Wenn wir die Daten beispielsweise lediglich zu Marketing- und Forschungszwecken verwenden, teilen wir Ihnen dieses mit. Falls Sie Informationen anfordern, Kundeservice wünschen oder Informationen von unseren Systemen herunterladen, werden persönliche Informationen wie auch Informationen zu allen getätigten Geschäften gespeichert.

 

Beachten Sie bitte, dass wir in einigen Fällen, beispielsweise bei der Registrierung und dem Erwerb von Produkten, bestimmte Daten sammeln müssen, damit wir das entsprechende Produkt ordnungsgemäß registrieren und Ihnen die zugehörige technische Unterstützung bieten können. Ohne die entsprechenden Daten können Sie Produkte möglicherweise nicht registrieren oder von uns erwerben. In besonderen Fällen sind wir darüber hinaus gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten weiterzugeben (beispielsweise den Aufenthaltsort von Kunden, die Produkte mit einem hohen Verschlüsselungsgrad herunterladen).

 

Logfiles:

Wir benutzen die Informationen aus unseren Server Log Files um unsere Produkte zu verwalten und um die Anwendungspfade (welche anonym bleiben) zu verfolgen. Daraus erstellen wir Statistiken über den Gebrauch einer Website oder eines Produkts. Die Informationen in diesen Files beinhalten die IP Adresse unserer Anwender, die Websites, von welcher Sie auf unsere Lösungen gelangt sind und Informationen über den eingesetzten Browsertyp.

 

Kundenlisten und Co-Marketing-Aktivitäten von Dritten:

Von Zeit zu Zeit gehen wir Co-Marketing-Vereinbarungen mit Dritten ein, die ähnliche Produkte und Dienstleistungen anbieten. Wenn Sie als Kunde bei uns registriert sind, erhalten Sie von diesen Dritten möglicherweise Mitteilungen zu Neuheiten und Sonderangeboten. In den Fällen, in denen Ihr Name und Ihre Ansprechdaten in eine Liste eingefügt werden, die möglicherweise einem Dritten zugänglich gemacht wird, teilen wir Ihnen dies mit und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihren Namen in unserer Datenbank als "privat" kennzeichnen zu lassen. Wenn Ihr Name die Kennzeichnung "privat" trägt, verwenden wir ihn nicht für Marketing- und E-Mail-Aktionen und geben ihn auch nicht an Dritte weiter.

 

Wenn Sie nicht mehr in unserer Kundenliste eingetragen sein möchten, senden Sie eine E-Mail. Die Löschung Ihrer Daten ist gewöhnlich nach vier bis sechs Arbeitstagen wirksam. Beachten Sie bitte, dass Sie als registrierter Benutzer eines unserer Produkte nach Löschung Ihres Namens aus der Kundenliste keine E-Mail´s und sonstigen Mitteilungen über die technische Unterstützung Ihres Produkts erhalten, also beispielsweise keine Hinweise zu verfügbaren Korrektur- und Reparaturprogrammen.

 

Ihre Daten aktualisieren bzw. korrigieren:

Wenn sich Ihre Daten ändern oder Sie feststellen, dass sich in Ihren Daten ein Fehler befindet, wenden Sie sich bitte direkt per E-mail an uns. Die Korrektur bzw. Aktualisierung Ihrer Daten ist gewöhnlich nach vier bis sechs Arbeitstagen vorgenommen.

 

Zustimmung zu diesen Richtlinien:

Falls Sie diese Datenschutzerklärung nicht akzeptieren, bitten wir Sie, die unsere Services und Produktlinien  nicht mehr zu benutzen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinien von Zeit zu Zeit anzupassen und die geänderte Version auf unserer Website zu veröffentlichen.

 

Bundesdatenschutzgesetz:

Alle an unser Unternehmen übermittelten Daten werden gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes zu internen Verwaltungszwecken gespeichert und verarbeitet. Anbieterdaten (Name und Adresse, Tel. und Faxnummer) werden an Interessenten im Zusammenhang mit der Übermittlung des Angebots weitergegeben. Eine sonstige Weitergabe von Daten an Dritte findet nicht statt, sofern nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird.

 

Hinweis zu Google Analytics:

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: <a href="http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de">

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